Гарантии

Правила возврата 

100% возврат денег, если готовый товар не подошел. Возврат денежных средств осуществляется любым удобным для покупателя способом:

• наличными денежными средствами по месту нахождения одного из наших магазинов, адрес: Екатеринбург, ул. Щербакова, д. 20 «Манерные занавески»;
• путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.

1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона ­«О защите прав потребителя»). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков использования, не должна быть нарушена упаковка и комплектация, товар должен иметь соответствующий вид для последующей его реализации. К товару должен прилагаться чек с накладной.
2. При отказе от товара оплата за доставку товара производится в полном объеме и не компенсируется при возврате.
3. Товар можно вернуть в нашем магазине «Манерные занавески» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Щербакова, д. 20, в будни с 11 до 18 часов. Деньги будут возвращены покупателю в течение 10 дней с момента возврата товара в магазин.
4. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара любым способом по адресу: 620023, г. Екатеринбург, ул. Щербакова, д. 20, магазин ­«Манерные занавески». Деньги перечисляются покупателю в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата в магазин. При возврате товара транспортные расходы по возврату не компенсируются, согласно 497 статьи ГК РФ.
5. Товар, у которого были изменены размеры или свойства по личной заявке покупателя (например, изменена высота или ширина штор), является индивидуальным видом продукции, вернуть или обменять его нельзя, в соответствии с законом «О защите прав потребителя», п.4, ст. 26.1. «Дистанционный способ продажи товара: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

Подробности осуществления возврата/обмена вы можете уточнить у нашего менеджера по телефону +7 (903) 082-85-95 (для Екатеринбурга, по будням с 11 до 18 часов).